SUPPORT
VBcamサポート
制定日:2026年8月20日
アプリについて
VBcamは、iPhoneで撮影した肌写真を端末内に保存し、前回の写真と見比べるための美容記録アプリです。
カメラが起動しない
iPhoneの「設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ」でVBcamを許可し、アプリを再起動してください。
撮影記録を削除したい
ホーム右上のプロフィールボタンから「データとプライバシー」を開き、「すべての撮影記録を削除」を選択してください。
記録が比較しにくい
毎回、同じ場所、距離、明るさ、部位で撮影してください。画面の前回ガイドも利用できます。
対応環境
iOS 15以降のiPhoneに対応します。カメラ機能と端末内ストレージを使用します。
お問い合わせ
不具合、ご意見、データの取り扱いに関するお問い合わせは、kenji.tsukahara@vostok.co.jpまでお送りください。